Cargando...Para lograr un proyecto de tienda único en su especie, debes tener en cuenta una serie de “leyes no escritas” que deben estar presentes durante todo el proceso.
A la hora de decidir cambios en la estética y en la funcionalidad de nuestro local comercial, hay que pensar de forma estratégica: a medida que nos informamos acerca de cómo proceder, vamos a ir descubriendo infinidad de posibilidades a la hora de optimizar nuestra tienda, por lo que iremos cribando entre las que realmente no aportan demasiado y las que marcan un antes y un después en el proyecto de tu tienda.
Lo sabemos, tomar esta clase de decisiones puede ser agotador, por eso te proponemos contar con profesionales en el sector de las reformas que saben combinar diseño y funcionalidad al servicio de tus futuros clientes… Aunque también puedes seguir leyendo este post y conocer los mejores consejos a aplicar para tener éxito en la reforma de tu local y el proyecto de tu tienda.
Diseño y estética: vistiendo la tienda minorista perfecta
Como decíamos, la acogida que recibe un local depende en gran medida de la estrategia aplicada: cómo colocamos y destacamos nuestro producto, qué tipo de iluminación es la idónea, qué imagen de marca vamos a mostrar, qué queremos trasmitir… Sin duda, un sinfín de detalles que irán conformando nuestra tienda minorista y la experiencia final de nuestros clientes y, por tanto, deben ser ideados con todo lujo de detalle desde el inicio en el proyecto de tu tienda.
Para lograr un buen diseño de local comercial, debemos ponernos en la mente del consumidor pero a la vez atender las propias necesidades empresariales, pues estas muchas veces se encuentran más alineadas de lo que parece.
Usar lógica y estética por igual, siempre tiene resultados maravillosos como son la aplicación de diseños biofílicos o realidad virtual a nuestros locales para lograr beneficios a nivel físico y mental ¡Qué maravilla!
Dicho todo esto, prepara libreta y lápiz, pues estos son algunos de los cambios clave que puedes implementar para lograr una tienda de 10…
“Engagement” a primera vista
Quien no diga que las tiendas físicas nos entran primero por los ojos, miente. En todo proyecto de reforma de local comercial o tienda debemos dejar un hueco especial para pensar la entrada y el escaparate, pues son el primer impacto que recibe nuestra clientela y, no es para menos, ambas dicen mucho de un negocio.
Las primeras impresiones tienen tal peso que debemos ser lo más memorables posible, ya que representan quiénes somos y qué hacemos a golpe de vista. Nuestro objetivo es guiar la percepción que sienten los consumidores de nuestros productos o servicios, de tal modo que vislumbren nuestros valores, nuestra identidad.
¿Cómo podemos atraer por medio de escaparates o entradas atractivas? Muy sencillo. Todo se basa en mantener la coherencia: emplear mobiliario, colores o tipografías identificativos de nuestra marca, cuidar la disposición de los productos, no sobrecargar en exceso (es mejor destacar determinadas zonas que pasarnos de rocambolescos) ¡Menos es más!
Jugar con el espacio
A la hora de abordar la distribución del espacio en el proyecto de tu tienda, pensar en qué queremos generar en nuestro público es clave: sensación de prisa, tranquilidad…Por supuesto, debe encajar con nuestra idea de negocio o puede ser una ocasión perfecta para lanzarse a convertir nuestro local en uno híbrido e interactivo, fusionando diversos sectores en uno.
Los pasillos anchos reducen la sensación de agobio y permiten pausarse más en cada sección. Organizar los productos, facilita la continuidad o la fluidez del proceso de compra, marcando el recorrido o incluso influyendo en los intereses de nuestros clientes.
En el diseño de nuestra tienda, también es importante tener un área para personal que cuente con todas las comodidades posibles, lo que desembocará en un fortalecimiento de la cultura corporativa y un aumento de la productividad.
Señalética
La señalización y rotulación de una tienda es un detalle a menudo infravalorado, a pesar de tener un gran impacto en la opinión de los consumidores. Es necesario marcar la ruta de compra lo suficientemente bien como para que se reduzcan significativamente las veces que piden ayuda.
Normalmente, la señalética de un local se cuelga de forma vertical en los techos con motivo de no “afear” la tienda, aunque hay locales comerciales que la integran de forma original como parte del interiorismo del espacio.
Tecnología al servicio del retail
¡No te quedes atrás! Es sabido que integrar la tecnología en tu local va a mejorar las visitas de tus clientes exponencialmente.
En una sociedad cada vez más interconectada y digitalizada, debemos estar al día de las innovaciones e implementar las soluciones AV que más nos convengan: click and collect, IA, realidad aumentada… ¡El único límite lo pones tú!
Un diseño atractivo se traduce en buenas experiencias de compra y mayores beneficios ¡Deja las excusas e impleméntalo!